Отзывы

Спасибо большое за интересный заказ, моментальную оплату и быстрое согласование всех моментов по доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))

Спасибо большое за интересный заказ, моментальную оплату и быстрое согласование всех моментов по доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))

Спасибо большое за интересный заказ, моментальную оплату и быстрое согласование всех моментов по доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))

Спасибо большое за интересный заказ, моментальную оплату и быстрое согласование всех моментов по доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))

Спасибо большое за интересный заказ, моментальную оплату и быстрое согласование всех моментов по доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))

Спасибо большое за интересный заказ, моментальную оплату и быстрое согласование всех моментов по доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))

Спасибо большое за интересный заказ, моментальную оплату и быстрое согласование всех моментов по доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))

Спасибо большое за заказ, моментальную оплату и быстрое согласование всех моментов по доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))

Спасибо большое за интересный заказ и быстрое согласование всех моментов по доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))

Очень плохо - это когда появляются вот такие покупатели, уверовавшие в миф, что клиент всегда прав.
Получили заказ с доставкой курьером по Москве, изготовили и предложили доставить в тот же день. К сожалению, ЯМ не дает поставить диапазон цен на доставку курьером, поэтому стоит средняя стоимость, но под ней присутствует приписка - "Окончательная стоимость доставки курьером зависит от Вашего адреса, дня и времени доставки и может измениться в большую или меньшую стороны."
У клиента доставка получилась на 150р больше, проинформировали, получили негатив в ответ, НЕ стали настаивать и вступать в полемику, и без лишних комментариев сообщили, что все сделаем за базовую стоимость... Но это клиента не устроило и он вообще отказался от заказа, подкрепив свою позицию отзывом с низкой оценкой.
Аккуратно постарались объяснить, что у нас нет своих курьеров и что пользуемся сторонними сервисами доставки, и цена всегда зависит от удаленности адреса, дня и времени доставки, но все

Спасибо большое за заказ и быстрое согласование всех моментов по доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))

Спасибо большое за заказ и быстрое согласование всех моментов по доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))

Совершенно не понятно, что заставило клиента поставить за оказанный сервис 1 звезду...
Заказ был оперативно отправлен, принят клиентом на Почте. Потом клиент написал в сообщениях, что ему не понравилось как сидит на руке и попросил возврат, мы моментально ответили и проинформировали как это сделать, не задавая лишних вопросов.

На следующий день получаем отзыв с 1 звездой.
Т.е. часы в надлежащем состоянии и нужного дизайна, сервис указан на должном уровне, но за что 1 звезда нам - не понятно, не приятно и вызывает вопросы.

Спасибо большое за заказ и быстрое согласование всех моментов по доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))

Спасибо большое за заказ и быстрое согласование всех моментов по доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова ))) С Новым годом! )))

Спасибо большое за заказ и быстрое согласование всех моментов по доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))

Спасибо большое за интересный заказ, оперативную оплату и быстрое согласование всех моментов по заказу и доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))

Спасибо большое за интересный заказ, оперативную оплату и быстрое согласование всех моментов по заказу и доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))

Спасибо большое за заказ и быстрое согласование всех моментов по доставке. Будем рады видеть Вас в нашем магазине снова )))