Заказ был выполнен с точными пожеланиями заказчика по размеру,форме и структуре камня.Евгения, если Вы не разбираетесь в природных камнях, зачем же было заказывать кольцо с натуральным, необработанным шерлом?Достаточно своеобразный и экзотический камень. Это природная, нетронутая поверхность кристалла черного турмалина.Очень популярная модель,фаворит. Было продано более 30 подобных колец и все покупатели остались очень довольны .Также, при оформлении заказа Вы не ознакомились с правилами магазина, где указано, что если украшение не понравилось или не подошло, его можно вернуть в течении недели после получения.