Предложила обмен, покупатель отказался.
Переписка:
Продавец
Если хотите 6-ю, то отправьте обратно, я вышлю Вам 6-ю.
Извините за ошибку, лучше обводить желаемую, либо написать нужна номер 6.
6ю - подумала, что опечатка.
В переписке можно запутаться.
Вы спросили про 4-ю, про гребень.
Я подумала, что нужна 4-я.
Покупатель:
Отсылать не буду. Можно сделать скидку на следующий заказ.
Продавец:
Скидки в этом магазине не предусмотрены, все рассчитано по минимуму.
Покупатель:
Неприятно. Жемчужину прислали не ту, скидку не делают...