Использую 20 дней (лицо, руки). Приятная текстура, смягчает дерматитные корки, не вызывает раздражения в местах воспаления, а даже немного успокаивает. Мажу и кожу век на ночь - никаких отеков. Крем подошел и проблемным учаскам кожи, склонным к появлению прыщей (поры не закупоривает.). Даёт защитное покрытие (людям с нормальной или жирной кожей может не подойти)... И крем с иглицей, который получила на пробу - также приятен во всех отношениях. ... А вот воздействием на кожу многих кремов из дорогих аптечных марок или пром. продукцией для детей, я - аллергик со стажем, - недовольна, т.к. часто бывает раздражение вместо лечения. Так что продукцию Анны (пробовала и кремы, и мыло) считаю хорошей, а что касается недавних негативных отзывов предыдущего покупателя, - не исключаю, что это всего лишь происки конкурентов, причем работа грубая ;-) Удачи Вам, Анна!