начнем с того, что это не коралл. а имитация коралла, что и написано в товаре. Во-вторых, чисто белых кораллов в природе не бывает, что и показано в имитации с максимальной точностью. Если вы не знакомы с этими свойствами, то и писать не стоило бы.
В правилах магазина написано, что натуральные камни могут иметь трещины, царапины. Скорее всего у вас трещина, что допускается в кораллах, т.к. это трава, обработанная, имеющая сердцевину.