Светлана, если Вы портите кому-то репутацию, то будьте хотя бы честны.
Вы выбрали из 2-х колец с предельными размерами 18-19. Вам подошло на мизинец и фалангу! Я предложила сделать бОльший размер, Вы отказались.
Через 5-7 дней сообщили, что Ваша дочь растягивала кольцо и сломала.
Я Вам не давала гарантий, что кольцо можно гнуть и тянуть до 20-21...
Выбор ювелира для ремонта- Ваша ответственность.
Вы со "знакомым ювелиром" обвинили меня в том, что в кольце не серебро, потом, что сплав с цинком, сейчас написали, что вообще бижутерия... И это всё со слов! Ни чека о ремонте, ни бумажки из "ювелирной".
Я Вам сказала, что решу вопрос с возвратом. Взамен попросила- хоть что-то кроме слов и обвинений... любую бумагу о проведённой экспертизе/ремонте.
Вы этого не сделали. Ваше право.
Моё право и решение- ничего не возмещать за поломку по Вашей вине и за голословные обвинения.
PS: если вещь размера S портится при попытке натянуть её на L, то, вероятно, проблема не в качестве...?