Ирина, Вы, наверное, не очень внимательно читали условия возврата и обмена. Если вам что то не понравилось то я готов вернуть Вам деньги за неудачную покупку (вплоть до затрат на пересылку). Понимаю, что трудно составить общее впечатление о камне только по фото, признаю здесь и свою ошибку(нужно было в личной переписке накидать ещё фоток, а возможно и видео), но так же хочу Вам объяснить, что апатит камень хрупкий, и скол на тыльной стороне кабошона не является таким уж серьёзным дефектом, а трещин по самому камню в этом кольце не было. Возможно за дефекты Вы приняли природные трещины и включения, но тут уж ничего не поделаешь, для многих натуральных камней это норма, апатит относится именно к этой категории камней, безупречной бывает только синтетика. В любом случае, извините. С уважением, Сергей.