Саида, немного осталось непонятно, почему вы не написали нам после получения посылки, хотя мы всех своих покупателей просим об этом. По поводу клееного хвостика очень разочарованы (возможно не доглядели, т.к. собирали посылочку вечером при электрическом освещении). Но свою оплошность мы всегда стараемся исправить, договорившись с покупателем. И это недоразумение мы могли бы разрешить, вернув Вам деньги или выслав взамен другие камушки. Но Вы по непонятным нам причинам почему-то отказались от этого. Очень жаль!