клиентка захотела вернуть товар, по ее мнению я прислала ей брак, хотя на фото видно состояние кед, это Китай. за заказ заплатила 980 руб, а говорит, что оплатила 1060 руб (не понятно откуда взяла эту цифру). на просьбу предоставить чек, ничего не ответила. я нашла ее платежку на 980 руб, отправила скрин осуществила возврат на 980 руб. потом она начала требовать деньги за ее отправление, хотя мы об этом не договаривались. я и так осталась в убытке, какие деньги Вы ещё от меня хотите? взять выложить 450 руб только из-за того, что сегодня Вы хотите, завтра не хотите, извините, но я так не работаю. из-за 211 руб испортить настроение в день рождения - это мощно. у меня магазин не только на этой торговой площадке, за 3 года я отправила больше тысячи посылок, Вы ОДНА остались не довольна, наверно, это о чем-то говорит.