Настя, спасибо за ваше обращение в нашу компанию. Приношу свои извинения за накладки с отправкой. Надеюсь вы получите ваш заказ и останетесь довольны, а также надеюсь что Почта России не подведет и фамилия доедет к вам целой и невредимой. Чтобы хоть как то компенсировать время ожидания , затрат по упаковки и пересылки мы взяли на себя. Будем рады вам снова ! Будем стараться улучшать качество нашей работы снова и снова!