Взаимодействие с этим покупателем действительно было печальным. Вначале меня обвинили в том, что я не предупредила, что посылку нужно отслеживать по треку (который был своевременно выслан). Посылка уехала обратно, пролежав на почте две недели и не дождавшись получения покупателем. Потом посылку вернули покупателю. Нина обвинила меня в том, что заказанные ею серебряные удлинители с сердечком не те же самые, которые она брала у нас в 2016 году. Но они и не могли быть теми же самыми, тут другая карточка товара, другие фото, другой производитель, другой размер сердечка. Все размеры указаны в описании товара. Покупатель негодовал и прислал мне сравнительное фото удлинителей, которые она брала в 2016 году и новых. Мне не удалось объяснить Нине, что эти удлинители не могут быть идентичными, это совсем другой товар. Но я согласилась принять их обратно. Нина убеждала меня, что обратную доставку должна была оплачивать я. С таким неадекватным покупателем за 9 лет работы я столкнулась впервые.