Заказываю в магазине уже второй раз. В первый раз получила шикарную фигурку скотча гжель, во второй мне предложили шкатулочку со скотчом, хотя даже в ассортименте и фотографиях товаров ее не было. Вот это подход к клиенту, вот это я понимаю! Не просто "есть", "нет", "все, что на витрине...", а предложения для клиентов! Это важно. Оба раза быстрая отправка, вежливое общение. Ну а сами фигурки - отдельный разговор, они прекрасны. Дарю родителям, они в восторге. Советую!