работа сделана в срок, внешне исполнена хорошо. НО кожа оочень толстая и твердая, вместо портмоне для автодокументов это больше походит на "барсетку", заказчику работа не понравилась абсолютно.
★
★
★
☆
☆
Заказ был исполнен согласно описанию изделия "Обложка для автодокументов и паспорта из толстой натуральной кожи..." Изделие соответствовало как фотографии образца, так и всем оговоренным условиям.
Если Вам (Вашему заказчику) нужно было изделие из тонкой мягкой кожи, неплохо было бы это выяснить до оформления и оплаты заказа и сообщить мне. Я бы без проблем сделала его из другой кожи.
К сожалению экстрасенсорными навыками я не обладаю. И Вы, как посредник (я так поняла перепродавец) должны были обсудить эти нюансы заранее с Вашим заказчиком.
За разочарование третьих лиц, которых Вы неверно информировали о свойствах и качествах изделия, я ответственности не несу.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! Заказали кожаный чехол на ноутбук. Для примера дали размер старого чехла, по кот-му мастер шила, НЕ УЧТЯ И НЕ СООБЩИВ ЗАРАНЕЕ, что чехол не получится по размеру из-за особенностей материала, кожа оказалась намного тоньше предполагаемой. Итог: чехол огромный, ноутбук в нем болтается, кожа бугрит, просрочена сдача: обещали за 5-7 дней, завершили ч/з 9! Когда речь зашла о переделке, выяснилось - мастер НЕКОМПЕТЕНТНА, не понимает, как шить изделие под конкретный предмет, НЕ УЧИТЫВАЕТ ЭЛЕМЕНТАРНОГО - закладывать размер под швы должен мастер и заранее сообщить, что выйдет в итоге. НЕ ХОЧЕТ И НЕ ПЫТАЕТСЯ УСЛЫШАТЬ ЗАКАЗЧИКА, НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНА В НЁМ И В СВОЕЙ РЕПУТАЦИИ! Пытается встать в позу, доказать свою правоту. Ощущение будто КЛИЕНТ ДОЛЖЕН НАЙТИ ПОДХОД К МАСТЕРУ, А НЕ НАОБОРОТ. Когда переговоры зашли в тупик, переделывать свою некачественную работу отказалась. ОНА НЕ ПРОФЕССИОНАЛ! С таким неадекватным, хамским подходом не сталкивались никогда. Жаль,фото не приложить
★
☆
☆
☆
☆
Не думала что буду писать плохой отзыв, НО!
Заказ был согласован (цвет кожи, нити, фурнитура, размеры)
«Мастерская Phoenix
Размер старого чехла - Длина 32,5 см, ширина 21,5 см.
Нового будет где-то на 1 см больше по ширине и длине, т.к. 0,8 см идет на наружный шов.
Проверьте все еще раз. Все верно?
Анастасия
Да, все верно. Подтверждаю заказ.»
Заказ был сделан вовремя (5-7 РАБОЧИХ! дней). Заказ был сделан согласно СОГЛАСОВАННЫХ ПАРАМЕТРОВ (в том числе размеров)!
И, как написала Анастасия: «Качеством работы довольны очень. Единственное - чехол намного больше самого Макбука....»
Я готова была пойти навстречу и УМЕНЬШИТЬ (не сшить заново по размерам техники-это другая работа) чехол за символическую плату. Попросила замерить сколько надо убрать по сторонам.
Но после звонков мужа Анастасии, который называл меня «неудобным контрагентом», ТРЕБОВАЛ переделки и шантажировал плохим отзывом, компромисс найден не был.