Покупателю была предоставлена вся необходимая достоверная информация по породе дерева, а том числе и какие отличительные признаки оно имеет, чтобы убедится, что покупатель купил именно Гваяк. Но, к сожалению, покупатель не стала себя обременять проверкой, имеет смутное представление об особенностях Гваяка, и подлинность оценивает только по запаху, сравнивая его с деревом, которое когда-то она купила. Возможно, это и Гваяк, но из дорогой сердцевины. Наши бусины из заболони. Подлинность подтвердит любой специалист.
Возврат бусин осуществить отказалась.
Дарья, с Вашем случае, не советую Вам покупать то, в чём Вы полностью до конца не разбираетесь, чтобы не писать клевету на магазин!