К сожалению, я тоже впервые сталкиваюсь с этим.
Панно было за вами зарезервировано и не продано, в чем причина, во мне ? Вы его не купили.....
Короб , который вы заказали, я вам сделала ( в переписке с вами, было написано, что копию работы сделать я вам не смогу, но похожую сделаю) Предоплату с вас не брала.
Работа была сделана, но вам цвет к сожалению , не подошел.
До этого я вам писала, что если вам не подойдет, вы можете не покупать.
Ну если не подошо, то покупка была мною отклонена. Так в чем недовольство ? Извините, но моей вины здесь нет.