Увлекательная история у меня случилась, заказала рюкзачок сразу оплатила и Алена собиралась отправить посылку в этот же день, но вечером я поняла что ошиблась и мне нужен не рюкзак, а сумка, благо я в Новосибирске, а Алена в Москве и разница во времени есть, мы связались, я объяснила ситуацию и мне пошли на встречу и поменяли заказ, спасибо за понимание, отзывчивость и отличную работу с клиентом! Ну и о самой сумке, сказать что довольна это ничего не сказать, сумка мне очень понравилась! Хорошая красивая плотная кожа, отлично держит форму (у меня черная сумка шоппер) выглядит дорого, сшита качественно. Теперь обязательно закажу еще маленькую сумку)) Спасибо еще раз за такую хорошую работу!