Добрый день! В нашем магазине представлены не новые вещи, винтажные скатерти с историей. К сожалению, на всех из них есть какие то следы времени. Под микроскопом товар не рассматривается, вещи с сильными повреждениями продаются как материал для дальнейшего творчества, они очень популярны. Цены на новое подобное начинаются от 20000 руб. Есть ряд новых покупателей, у которых нет отзывов, подобных вам, они выкупают товар для перепродажи, поэтому придется отказываться от работы с покупателями, у которых нет истории работы с Ярмаркой мастеров и винтажным ассортиментом. У вас забрали возврат, вернули не только стоимость заказа, но и оплатили все почтовые расходы, никто из винтажных магазинов кроме нас возвраты не забирает, и сразу об этом пишет. Проблема решена. Не вижу повода для негатива. Конечно, хочется купить вещь за 20 по цене 2,5 тысяч, но в настоящее время это невозможно) Можно либо вышить самим, либо сьездить в Европу) Удачи, хорошего настроения и прекрасных покупок в дальнейшем)