Пожелания по оформлению пряничного домика не учтены (была просьба поставить деда мороза, плоская елка как на фотографии, мишку и, если получится, мешок с подарками). Первоначально сотрудник, принявший заказ, обещал что все будет учтено. В назначенную дату доставку не произвели, сославшись на отсутствие одного из пряничных наборов. По факту доставки товара в другой день (уже при разборе коробок с курьером) выяснилось, что недостающий набор никто так и не удосужился положить. Дед Мороз на пряничном домике отсутствовал, ёлка была совсем другой, мишка почему-то с сердечком. Зато был морж (?). Во всяком случае зверёк очень на него похожий. Заказ приняла, поскольку теперь уже вероятность заказать другой пряничный домик у другого мастера/пекарни сводилась к нулю.
Вывод: недобросовестный продавец (надо сразу предупреждать клиента, что в массовые праздники с индивидуальными пожеланиями никто работать не будет и за комплектность вашего заказа тоже не отвечают).