Очень конфликтный покупатель!
Перед покупкой каждому покупателю мы даем исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы.В данном случае никаких запросов не поступало,следовательно покупатель был уверен в приобретаемой пряже,а также способе её отмота от конуса.
После получения товара с его стороны поступила претензия с необоснованным требованием возврата пряжи,отмотанной по индивидуальному заказу, в чем покупателю отказано на основании "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату" № 2463 (п.4) от 31.12.20, но был предложен вариант разрешения конфликта,от которого он отказался.
Категорически не рекомендуем !!!