Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
елена
13.07.2018
Заказывала шкатулку 22 см, получила 25 см, Перед заказом пыталась детально, скурпулезно обговорить все нюансы, написала, что для меня диаметр важен. Обидно, цена выше средней по ЯМ. Мастер не слышит покупателя. Ольга, Вы не делали мне скидку, прочтите нашу переписку, когда я заметила, что Вы изменили диаметр в образце, ни слова не сказав об этом, я написала, что мне нужен именно диаметр 22 см, объяснила по какой причине это важно для меня, Вы отменили ранее предложенную скидку и сделали мне шляпную коробку, а мне нужна шкатулка для моих бисерных украшений, которые имеют свой определенный диаметр
Хочу отметить, что Елена очень ответственный человек в плане оплаты. Деньги поступили вовремя. Очень долго с клиентом переписывались по-поводу размера, цвета и т.п. На самом деле это был повтор работы, а точное повторение работы невозможно, о чём предупреждаю на своей страничке. Очень некрасиво было стороны клиента указать внутренний диаметр шкатулки цитирую: "не менее 19,5 см", получить короб более 19,5 см, но по цене обговорённой ранее и, получив посылку, бросить фразу: "я расстроена" просто не отвечать на мои сообщения. Чем расстроена? Что случилось? может короб разбитый? мне пришлось догадываться только...на мои вопросы Елена не отвечала. Позвонив Елене лично, я узнала, что размер не соответствует ожидаемому. По качеству претензий не было. Спасибо. Я конечно извинилась перед Еленой, но обозвав мою работу "шляпной коробкой", бросила трубку. Очень обидно, что вкладываешь частичку себя в работы и получаешь негатив из-за трёх лишних см. за весьма приемлемую цену