Все компоненты проходят двойную проверку : после получения и перед отправкой клиенту . Элементы с малейшими дефектами отправляются сразу на переплавку . Мы полдня обсуждали с Вами этот вопрос и рассматривали присланные фотографии . Магазин всегда внимательно относится к претензиям , но в Вашем случае все говорит только о неаккуратных манипуляциях с компонентом.