К изделию претензий нет, всё соответствует заявленным характеристикам. Выполнено на хорошем уровне.
Есть претензии к организации процесса.
Изначально заказ был отложен на несколько дней, после этого снова перенос по факту ещё на неделю. Это бывает, заказ не горел, но тем не менее в итоге почти две недели.
Другая неожиданность, повлиявшая в итоге на оценку, выяснилась уже при получении. Был выбран бесплатный в описании способ доставки - самовывоз из Зеленограда. Я приехал туда специально из Лобни и выяснилось что бесплатный самовывоз стоит 150₽. В качестве аргумента на месте была фраза «зато по старой цене» (то есть после заказа за эти две недели ожидания мастер поднял цену изделия), как будто на уже оформленный заказ он хотел бы изменить цену. А позднее аргументом платного самовывоза было оправдание «ошибочного описания».
Ругаться из-за этого глупо, но когда так меняются условия - осадок неприятный, с душком :(
Будьте внимательны, оговаривайте заранее все-все условия!!!