Заказала два палантина, по акции цена была просто шоколадная. Посылка пришла быстро. Оба палантина связаны аккуратно, тонкие, легкие. Небольшой запах козьей шерсти - лишнее подтверждение натуральности пряжи.
Но - возникла проблема. На фото "Летний вечер" - бирюзового цвета, в реалии - светло-нежно салатовый. Красивый цвет, но увы - не мой. Ольга поняла ситуацию - вернула деньги за палантин + пересылка. А я вернула ей "Летний вечер".
"Ночная фиалка" - цвет как на фото, а в жизни она еще лучше. Красивые, плавные переходы цвета, легкий шелковый блеск, вышивка так гармонично легла на полотно!
В общем,так - когда с покупкой никаких проблем нет - тут все просто. Зеленый смайлик и все. А вот когда возникают сложности и мастер разумно и без скандала решает вопрос - за это одного смайлика явно мало - два, а то и три!
Спасибо, Ольга, и за палантин, и за мудрость. Вы - настоящий мастер.