очень оперативный мастер. при этом, невзирая на оформленный заказ, который подразумевает ознакомление со всеми условиями доставки и оплаты, уточняет, все ли клиент правильно понял :) работа великолепная. все очень аккуратно сделано, фото готового изделия полностью совпадает с продуктом в реальности. и безусловным плюсом является "фирменное клеймо", памятка по уходу и неожиданный фирменный пакет. это свидетельствует о том, что Наталья уважает себя и своих клиентов, а также любит то, чем занимается. очень рекомендую, если кто-то еще не решился :)