Если посылочка будет задерживаться по причине почтовых служб, Ольга будет требовать с вас деньги, по единственной причине так как ей просто надоело ждать, и вести подобный диалог с вами будет каждый день, а так же и о защите прав покупателя. Вылавливать посылку где-то в пути, разворачивать ее обратно полностью проблемы продавца, как и затраченные суммы на доставку. Не внимательное отношения к правилам магазина, а так же не страховав свою посылку, вы не сможете даже успокоить такого покупателя, и уговорить элементарно дождаться посылки. И решать проблемы по мере их поступления. Хотя посылка и дошла в полной комплектации, и покупатель остался доволен качеством. Удачи вам и крепкой нервной системы!