Вы забирали стул самовывозом, то есть сами выбирали его перед покупкой
Вы отказались от наших услуг по покраске стула, предпочли необработанное изделие, а теперь предъявляете нам претензии по качеству обработки...
И это при том, что мы сразу информировали о необходимости дополнительной подготовки к покраске (грунтовка, ошкуривание), так как неокрашенный стул является заготовкой (в описании товара это также указано!)
Вы никаким образом не сообщили нам о том, что стул Вас не устроил - не позвонили и не написали нам
Вы не обратились к нам с просьбой заменить/исправить/вернуть деньги
поэтому, считаем Ваши претензии неадекватными и необоснованными.