Очень жаль, что встречаются такие покупатели. Дефект заметила спустя 30 дней с момента получения посылки! Почему не через год?! Ну серьёзно, зачем так сроки затягивать? Мы всегда идём навстречу своим покупателям, и, если даже прошел срок, отведённый на проверку товара, меняем или оформляем возврат, НО весь товар за это время был распродан. А теперь уж и возврат оформлять глупо и несправедливо. Покупатель качает права, когда сама виновата, что не проверила товар. Может роняла его целый месяц, а может и нет. Чуть серьёзнее нужно быть, если товар для вас очень важен. И очень плохо не признавать свою безответственность, а искать виноватых. Всем добра!