Искренне сожалеем о том, что покупка Вас разочаровала.
Одновременно выражаем сожаление о том, что, согласившись с условиями доставки и оплаты, Вы не нашли возможность обсудить с нами возможные варианты цветового исполнения изделия, а также не вышли с нами на связь при возникновении спорной ситуации.
Нашими приоритетами остаются не только высокое качество изделий, но и их соответствие ожиданиям Покупателя. Последнее, к сожалению, возможно только при участии Покупателя, готовности обсудить параметры изделия и, возможно, предоставить дополнительную информацию, которая позволяет добиться соответствия изделия требуемому стилю. Сожалеем, что в данном случае одних наших усилий оказалось недостаточно для достижения максимального результата.
С уважением,
Мастерская "InVinoVeritas"