Оплата и доставка

Приветствую!
Меня зовут Юлия. Рада Вашему визиту! Пожалуйста, перед оформлением покупки внимательно прочитайте правила магазина.

Способы оплаты

• Способы оплаты обговариваются с продавцом отдельно

Условия возврата и обмена

Если вас не устраивает качество купленного товара, заказ укомплектован не правильно, сразу же пишите мне сообщение - я никогда заведомо не положу в посылку фермуар сломанный или бракованный, так как я дорожу вниманием и доверием покупателей.
Фермуар НЕ считается бракованным:небольшое поверхностное повреждение до 1 мм (небольшое повреждение верхнего слоя покрытия фермуара) ; мелкие темные пятнышки,точки, которые образуются в процессе покрытия фермуара на заводе изготовителе.
изменение цвета на замочках ( допускается покрытие где то темнее, где то ярче);не ровно установленный хрусталик не является браком.Претензии не принимаются если:Вам не понравился окрас фермуара. (Исключение составляют глубокие царапины на рамке) при не аккуратном использовании фермуара вы сломали замок например нечаянно уронили,ударили и у вас при этом сломалось ушко или застежка ;-при потере качества изделия при неправильном уходе.Все претензии принимаются с фото. Гарантии:
возврат средств , если Вам отправлен товар ненадлежащего качества (от Вас - фото)при возникновении разногласий стараемся все решать в личной переписке, предлагаем варианты решений удобных для покупателя. Претензии принимаются в течение двух недель со дня покупки. При возврате товара, пересылка за счёт покупателя.

Дополнительная информация

Правила магазина
Посылки отправляются с понедельника по пятницу, на следующий день после оплаты.
Время приема заказов с 8.00 до 20.00 по московскому времени
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа по тарифу Почты России и ТК СДЕК.
РЕЗЕРВ сохраняется за покупателем в течение 3 дней с момента выставления от меня счета на оплату.
Если оплата в течение обозначенного срока не прошла, заказ расформировываю. Если вы оплатили позже указанного срока, я не гарантирую наличие всех позиций, которые были в заказе.
ОДНАКО!!! если Вы немного не успеваете с оплатой, то пожалуйста, сообщите мне в личном сообщении - мы всегда можем с Вами договориться.
Порядок совершения сделки
1. Добавьте в корзину, то, что вас заинтересовало.
2. Напишите в комментарии (сообщении) пожелания по цвету, размеру, если в позиции имеются несколько цветов или размеров
3. Сообщение с информацией о наличии и реквизитами об оплате обычно отправляются мной в течении нескольких часов.
4. После полной оплаты заказа я подтверждаю факт совершения сделки на Ярмарке мастеров.
5. Посылка отправляется к Вам.
6 В течение 2х дней после отправления я пишу номер почтового трека для отслеживания посылки.
7. Завершаю сделку написанием "отзыва". Если вы не хотите, чтобы вам были написаны "отзывы" о совершении покупки, то пишите об этом заранее.
Пожалуйста, будьте внимательны - при отправлении платежа, пожалуйста, не пишите ничего в комментариях, а при отправке через оператора банка указывайте "пополнение карты"
Обязательно отпишитесь об оплате своего заказа-не всегда СМСки приходят на телефон, иногда сумму оплаты я могу увидеть только в Онлайн.
Желаю всем приятных покупок!!!