Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Серафима
08.11.2023
Обман!!!
К сожалению недобросовестный продавец. Приобрела джинсы за 3500р, заранее уточнила, есть ли какие-то дефекты, на что продавец сообщила что нет, джинсы в отличном состоянии. При получении я была в ужасе от внешнего вида товара. Спереди на ширинке имеется заметная дырка, между ног все протерто, непонятные пятна на ткани, из всех швов торчат нитки. Также продавец указал неправильный размер, не соответствующий российскому "М". За такой внешний вид товара не то что 3500 не отдашь, это даже бесплатно не возьмёшь. Такой изношенной вещи место уже давно в мусорке. Я связалась с продавцом и сообщила о том, что хочу сделать возврат товара, на что мне ответили что-то неправдоподобное: "сейчас склад с финансовыми документами закрыт, так как он переезжает, и что мне напишут после 11 ноября." Я задала встречный вопрос: "То есть после 11 ноября я могу отправить возврат и получить назад свои деньги"? В итоге, продавец пропал, и на моё сообщение так и не ответил. Я стала жертвой обмана!!
К сожалению недобросовестный продавец. Приобрела джинсы за 3500р, заранее уточнила, есть ли какие-то дефекты, на что продавец сообщила что нет, джинсы в отличном состоянии. При получении я была в ужасе от внешнего вида товара. Спереди на ширинке имеется заметная дырка, между ног все протерто, непонятные пятна на ткани, из всех швов торчат нитки. Также продавец указал неправильный размер, не соответствующий российскому "М". За такой внешний вид товара не то что 3500 не отдашь, это даже бесплатно не возьмёшь. Такой изношенной вещи место уже давно в мусорке. Я связалась с продавцом и сообщила о том, что хочу сделать возврат товара, на что мне ответили что-то неправдоподобное: "сейчас склад с финансовыми документами закрыт, так как он переезжает, и что мне напишут после 11 ноября." Я задала встречный вопрос: "То есть после 11 ноября я могу отправить возврат и получить назад свои деньги"? В итоге, продавец пропал, и на моё сообщение так и не ответил. Я стала жертвой обмана!!
Добрый вечер, Серафима, давайте по порядку.
1. Стоимость джинсов (оригинал и вы признали это) 28 000 рублей. Я сделала скидку из-за того, что они не новые. Подробные фотографии во всех позициях были даны. Потертости и дырки - это мода вообще-то такая.
2. Размер, который я указала написан на самих джинсах. Это размер производителя, а не мой. И бирка с размером так же была сфотографирована, замеров вы сделать не просили, а совершенно самостоятельно сориентировались по бирке.
3. вы мне написали, что размер вам не подошел и вы хотите вернуть товар, я вам ответила, что склад переезжает, о чем я сообщила в статусе за 4 дня до вашего мне сообщения. Но 11 числа после того, как мы завершим переезд, мы обсудим вопрос возврата.
Раз вы предпочли оставить джинсы себе, а не оформлять возврат, видимо они вам все-таки подошли.
Потому что иначе я просто не понимаю причину этого отзыва.
1. Стоимость джинсов (оригинал и вы признали это) 28 000 рублей. Я сделала скидку из-за того, что они не новые. Подробные фотографии во всех позициях были даны. Потертости и дырки - это мода вообще-то такая.
2. Размер, который я указала написан на самих джинсах. Это размер производителя, а не мой. И бирка с размером так же была сфотографирована, замеров вы сделать не просили, а совершенно самостоятельно сориентировались по бирке.
3. вы мне написали, что размер вам не подошел и вы хотите вернуть товар, я вам ответила, что склад переезжает, о чем я сообщила в статусе за 4 дня до вашего мне сообщения. Но 11 числа после того, как мы завершим переезд, мы обсудим вопрос возврата.
Раз вы предпочли оставить джинсы себе, а не оформлять возврат, видимо они вам все-таки подошли.
Потому что иначе я просто не понимаю причину этого отзыва.
Покупатель оставил только оценку
Спасибо! Сделка прошла благополучно и хорошо
спасибо продавцу, все быстро с заботой и вниманием, спасибо за Вашу работу!!!
Спасибо за покупку и за приятное общение, надеюсь на продолжение сотрудничества
Только лучшие рекомендации.
Татьяна, было очень приятно познакомиться. Все прошло замечательно
Только положительные впечатления.
Спасибо за покупку, с вами приятно и комфортно работать, надеюсь на продолжение сотрудничества
Всё подошло, всё понравилось!!! Отдельное спасибо за комплимент от хозяйки магазина!!! Рекомендую к покупкам!!!
Спасибо! Очень приятно, когда покупатель остается доволен покупкой. Жду на распродажу во всемирный день торговли 11.11
Замечательные сапоги!
Качественные и удобные!
Качественные и удобные!
Самый лучший покупатель! Просто душа поет от общения с вами
Все вещи очень качественные.
Спасибо большое!
Спасибо большое!
Спасибо вам большое! С вами очень легко и приятно сотрудничать
Отправка мастером моментальная, все пришло быстро. Зимой очень пригодится моя покупочка!
Спасибо, Марина! С вами очень тепло и приятно сотрудничать. Все прошло без сучка без задоринки. Рекомендую с самой наилучшей стороны
Быстрый отклик, моментальная отправка, заботливое сопровождение до получения)) За подарок огромное спасибо!!
Спасибо, Ольга за приятную спокойную быструю сделку. Было очень и очень комфортно
Покупатель оставил только оценку
Продавец оставил только оценку
Покупатель оставил только оценку
Спасибо! Как радует, когда удалось угодить покупателю.
Спасибо мастеру за качественные вещи. Покупаю не первый раз, всё четко без нареканий. Рекомендую.
Мария, спасибо! Приходите почаще.С вами очень приятно и комфортно сотрудничать.
Лояльный продавец . Спасибо вам , Зоя за заботу о покупателе , и подарочек !
Спасибо Светлана, с вами очень приятно работать. Буду рада, если судьба сведет еще не раз
Покупатель оставил только оценку
спасибо!
Я не довольна отношением!Отвечают быстро, покупка оформляется, оплата производиться, а потом я ждала отправление посылки 11 дней. При этом никакой информации от продавца не было, я сама писала и уточняла когда же отправят. И оправдания , что не ожидали такого наплыва покупок сюда не подходят. Существует элементарное уважение к покупателям и сообщить о задержке отправления не очень сложно.
Благодарю за покупку. Приношу свои извинения за задержку в отправке. Я действительно не уложилась в сроки. Я рада, что в итоге посылка дошла быстро и рюкзак и кофта вам понравились и подошли. Сделаю большую скидку, если придете еще раз в магазин.
Взаимодействие с продавцом оставило приятное впечатление. Всегда получала ответы на все вопросы, информация была полной и оперативной. Все обязательства продавцом выполнены профессионально, качественно и своевременно. Неожиданно приятно было получить подарок. Спасибо! Побольше бы таких магазинов.
Спасибо большое за покупку. Одна из самых комфортных сделок на ярмарке. Я рада, что вам все понравилось и вы остались довольны
Наталья
06.08.2023
Покупатель оставил только оценку
Спасибо за теплые слова! Новые встречи порадуют, заходите
Спасибо огромное! Отличные качественные вещи.
Соответствуют описанию. Отдельное спасибо за подарок. Мастера и магазин рекомендую всем.
Соответствуют описанию. Отдельное спасибо за подарок. Мастера и магазин рекомендую всем.
Спасибо большое вам!!! Всегда добро пожаловать!
Покупатель оставил только оценку
Спасибо за отзыв. Я очень рада, что посылка успела и свитер вам понравился. Хорошего отпуска!
Назад
Дальше