Да, очень редко, но такая проблема возникает, к сожалению. Поэтому прошу покупателей брать свой браслет на встречу, чтобы проверить соответствие резьбы шармов и браслета. Вы в другом городе, поэтому проверить не было возможности. Рада, что Вы смогли решить эту проблему самостоятельно.