Покупатель описание товара не читает или не в состоянии понять, промежуточные отчёты не смотрит или не в состоянии осознать увиденное. В описании товара указаны размеры, применимость для видов документов, сроки изготовления, свойства натуральной кожи с природным лицом и толщина кожи для каждого элемента изделия. С оплатой тянул две недели, итоговый фотоотчёт одобрил, сроки изготовления были соблюдены, конфликт возник из-за того, что в обложку не поместился паспорт, который отсутствовал в описании товара. Не рекомендую принимать у покупателя заказы - человек невнимателен и неадекватен.