вот переписка с продавцом которая обманула меня почти на 4000рублей! если она не виновата и посылку вскрыли на почте , чего я не заметила особо, ведь я заказала с ярмарки уже больше 50 посылок пришло и на 20000 о были и все дошли благополучно! а тут вот такая оказия ! ну так если виновата почта то почему я одна должна оплачивать убытки а не мы на пополам с продавцом - это было бы справедливо! все равно Высшие силы рассудят и заберут у того кто забрал в 10 раз больше! и у того кто удержал не свои деньги и обошёлся с другим не справедливо тоже отдаст во много раз больше! а я буду считать что это благотворительность с моей стороны ! просто имейте ввиду что можете оказаться в такой же ситуации имея дело с этим продавцом ! БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!!!!
★
☆
☆
☆
☆
Заказ был отправлен с весом 48 г, что точно соответствует весу заказанных камней с упаковкой. Заказ был: 27 камней, рондель 10х6 мм, пример: 33 камня диаметром 10 мм, вес посылки 52 г. С тем же самым весом посылка была получена покупателем. Официальный документ Почты России направлен в службу поддержки ЯМ.
С самого начала девушка была крайне груба - только обвинения, хамство и оскорбления. Доказательств абсолютно никаких не предоставлено!
При моих попытках установления нормального диалога, покупатель проговорилась (ранее у нее была другая версия), что посылка пришла целой и в дороге повреждена не была!
Все посылки мною отдаются в почтовое отделение для пересылки в запечатанном виде! На фотографии, присланной покупателем по моей просьбе - пакет мой! Все вышеуказанные факты полностью исключают какие-либо спекуляции на эту тему!
Все кто на данный момент пострадал от действий этой девушки или сейчас находится в подобном положении, напишите в поддержку ЯМ!
наглая врунья и мошенница!!!!! отправила посылку с комканной упаковкой внутри, я засняла видео распаковки, но распаковала в машине а не на почте при почтальонах и не взвешивала естественно, потому что постоянно заказываю на ярмарке мастеров и никогда так меня не обманывали! заказ был почти на 4000 рублей! отправила деньги вперёд как и всегда и получила кучу смотанной упаковки! мошенница сначала отпиралась и я ее попросила все таки прислать такие же бусины что я заказывала и оплатила, но она сославшись что не будет рисковать( типа на почте их вытащили) и отправлять их снова ( что странно) и сказала что вернёт деньги через неделю, в итоге в назначенный срок написала мне что я якобы что то вымогаю с неё и что сама дура виновата надо было вскрывать при почтовых работниках с актом вскрытия и взвешиванием, а так пошла нах! но ведь никто так почту не вскрывает никогда обычно, теперь наверное буду только так проверять посылки! никогда не связывайтесь с этим лживым человеком и тем более не отправляйте ей деньги- получите мусор вместо товара!!!!!
★
☆
☆
☆
☆
Заказ был отправлен с весом 48 г, что точно соответствует весу заказанных камней с упаковкой. Заказ был: 27 камней, рондель 10х6 мм, пример: 33 камня диаметром 10 мм, вес посылки 52 г. С тем же самым весом посылка была получена покупателем. Официальный документ Почты России направлен в службу поддержки ЯМ.
С самого начала девушка была крайне груба - только обвинения, хамство и оскорбления. Доказательств абсолютно никаких не предоставлено!
При моих попытках установления нормального диалога, покупатель проговорилась (ранее у нее была другая версия), что посылка пришла целой и в дороге повреждена не была!
Все посылки мною отдаются в почтовое отделение для пересылки в запечатанном виде! На фотографии, присланной покупателем по моей просьбе - пакет мой! Все вышеуказанные факты полностью исключают какие-либо спекуляции на эту тему!
Все кто на данный момент пострадал от действий этой девушки или сейчас находится в подобном положении, напишите в поддержку ЯМ!
Здравствуйте, Лидия!
Я согласна с отзывом Натальи, которая написала, что Вы совершенно не уважаете покупателей. Я опоздала к Вам на встречу на 10 минут, ехала на такси, попала в пробку на кольцевой дороге, в пятницу, когда все едут на дачу из города. Я Вам позвонила и предупредила об опоздании на 10 минут.В Ваши отведенные строгие 10 минут на ожидание я, все-таки, успела, т.к. выехала заранее. Я Вам и позвонила и написала, но Вы намеренно заранее уехали, что следует из смс-ки, которую Вы мне прислали.
Тогда я написала Вам, чтобы Вы отправили мне заказ почтой. С почтой все пришло нормально, но выполнить заказ для моего заказчика в другом городе я, в свою очередь, вовремя не успела. Общение с Вами оставило неприятные ощущения. Может быть, Вам не пользоваться такой услугой, как самовывоз, если она Вам столь неудобна? Даже при наличии в Вашем магазине чудеснейших камней - покупать у Вас больше не стану никогда.
★
☆
☆
☆
☆
Если вы забыли, то все было так:
Позвонили вы мне, когда я уже стояла Вас ждала! Позвонили и сказали: "ждите меня, я еду", и бросили трубку. Все.Сколько ждать? где вы? Я вам сразу стала перезванивать, уточнить где вы и на сколько опаздываете. Звонила 3 раза - вы были недоступны!!!?? На Такси ехали?? Это вы упустили в своем повествовании. Возможности долго ждать в тот момент у меня не было, на сколько вы опаздываете неизвестно, дозвониться до вас я не смогла, вынуждена была предупредить по СМС, что ждать больше у меня нет возможности и вынуждена уйти.
По вашей просьбе, я отправила заказ почтой.
Все свои обязательства перед вами я выполнила, в Вами установленное время была на месте встречи!
Если вы НЕ можете приехать в назначенное время, есть услуга "Курьерская доставка".
Неуважение проявили Вы ко мне, вам так не кажется!?
P.S. вы могли купить ту же самую позицию в другом месте. Предоплаты НЕ было! Взрослый человек берет ответственность на себя за свои поступки! А не ищет виноватых!
Сказать, что я в шоке ничего не сказать. То, что эта женщина истеричка это еще пол беды, а вот то, что нет элементарного уважения к клиенту это уже совсем беда, опоздав на 10 минут(добиралась 1,5 часа и к сожалению не всегда получается рассчитать время) я позвонила 'мастеру' ответа не последовало, прождав 15 минут я поняла, что на встречу со мной особо никто и не спешит, при ожидании я звонила раз 100. Тк этот заказ ждали мои клиенты для меня было очень обидно уйти ни с чем. Написав сообщение мне поступил звонок с орущей женщины, что конкретно она орала я не слышала, просто решила отключиться. Я конечно не оправдываю себя, я все таки опоздала, но можно было элементарно позвонить! И уж тем более слушать припадки чужих людей мне нужно меньше всего! Не советовала бы связываться с таким поставщиком
★
☆
☆
☆
☆
Уважаемые мастера, внимание!!!
Очень странная молодая особа! Это была уже вторая встреча. На первую она опоздала на 40 мин, я ее дождалась, и ей все понравилось. Она тут же оформила еще покупку. Время ожидания последней встречи около часа, мы ушли, по ее вине была сорвана другая важная встреча! Предупреждать об опозданиях не считает необходимым. Через еще некоторое время, вместо извинений, я стала получать один за одним многочисленные СМС сообщения, с оскорблениями!
Общаться с этой девушкой не собиралась и не собираюсь...
Сейчас прийдя в себя после этого беспредела, я более чем уверенна, что это троллинг и скорее всего это не первый ее аккаунт на Ярмарке мастеров!!!
Буду обращаться к Администрации сайта и просить помощи. Девушка оформила у меня 19 позиций и все по 1-2 шт, теперь понятно зачем это было сделанно! Все покупки по моей неосмотрительности и доверия к покупателям мною приняты..., так что продолжение следует... если не вмешается администрация.