Отзыв не соответствует действительности. Покупатель сама выбрала доставку СДЭК, но при получении отказалась предъявить паспорт сотрудникам ТК, что нарушает правила выдачи отправлений в РФ. Ввела меня в заблуждение относительно причин невыдачи предоставив ложную информацию, пока я не потратила личное время на выяснение у ТК. Посылка вернулась ко мне за мой счёт. Покупатель потребовала переотправку за счет продавца другой службой, а после обоснованного отказа выполнить её каприз оставила мстительный отзыв. Магазин выполнил все обязательства: товар был выслан в срок. Оплачивать чужие ошибки я не обязана. Деньги за украшение полностью возвращены покупателю на карту за вычетом налогового вычета и официальных расходов СДЭК на доставку в обе стороны (ст. 497 ГК РФ). Не рекомендую столь странного покупателя.