Вам достался последний отрез, Елена! А мне очень жаль, что Вы не написали мне лично, а претензию на 16 руб выставляете на всеобщее обозрение. Я вернул их Вам на телефон. А еще мне очень жаль, что пошел Вам навстречу и обслужил Вас в мой выходной день!