В ходе доставки случилась накладка у курьерской кампании. Курьер заказ забрал, но не доставил. Были проведены все необходимые действия для решения ситуации (подано заявление в курьерскую службу и в их службу безопасности). Клиенту было предложено подождать до следующего утра. Клиент отказался от заказа. Деньги за товар возвращены.