Отказалась от покупки потому, что цвет шарфа в жизни темнее – ближе к светлой верблюжьей шерсти. Продавец не принимает возврат купленного товара и просит проверять всё при покупке. Проверила, не подошло, расплатилась с курьером. Продавец спросила причину отказа, я написала, что цвет не подошёл, претензий не имею. На том бы и разойтись. На это продавец ответила «Прикольно»«Я могла бы прислать другие фото и на манекене и при разном освещении...»«Ну чтож, заходите ещё!», а следом нейтральный отзыв.
Да, продавец могла бы прислать другие фото. А могла бы в объявлении указать, что цвет может отличаться от прикреплённого фото, чтобы покупатели знали,что эти другие фото нужно попросить. Но лучше бы цвет изделия соответствовал фото в объявлении, не пришлось бы удивляться тому, что товар возвращают.
Не советую продавца, не считающего, что покупатель может отказаться от товара до его оплаты и испортит %хороших отзывов если вы не купили его товар, даже когда он не вполне соответствует описанию.