Покупатель заказал 3 листа 20х30 см, а потом предъявил претензию, что положили именно их, а не один целый лист 40х60 см, который оказывается был нужен.
Во-первых, о размере можно было указать в комментарии к заказу, чтобы не было недопонимания.
Во-вторых, из 3 листов 20х30 см никак не получается 40х60 см.
Про погрешность при резке вручную написано на странице товара. Это надо учитывать при покупке.