Уважаемые продавцы, с этим покупателем будьте бдительны, т.к. человек покупает товар к конкретному изделию, с которым следовало бы идти в физический магазин и подбирать под него пряжу, а не заказывать через интернет, а если не подошло, то выставить условие по возврату с доставкой, которую должен оказывается оплатить продавец. Есть условия возврата, товар (пряжа) надлежащего качества обмену не подлежит или в течении 2-х недель с момента получения посылки, но никак не за счет продавца делать обратную доставку. А за соответствие оттенков (не цветов) на фото с реальностью, извините не один магазин не несет ответственности. Вариант с возвратом денег за товар, но оплатой за доставку клиентом человека не устроил и как следствие получили отрицательный отзыв. Вывод: человек покупает в нескольких магазинах пряжу для кружева под конкретное изделие и все , что ей не подошло, пытается вернуть обратно за счет продавца. Не советуем связываться!