Как человек, оставивший самый первый отзыв этому магазину, считаю своим долгом честно написать и о второй покупке. Процесс оформления покупки происходил с большим напрягом: наличие товара неактуально, отвечают долго и с неохотой; приходилось самой выпытывать всю информацию - а сколько платить? а куда платить? а сколько платить с доставкой? а когда отправите? а можно трек узнать? Такое впечатление, что на том конце всем очень некогда, а я просто мешаю, ведь у меня полно свободного времени и можно часами ждать ответов на вопросы. В общем профессионализм налицо! Получив товар, просто обалдела - оговоренный размот не сделан (теперь ручками-ручками сматывать почти 1.5кг). Но самое главное - весь заказ делался из-за определенного цвета пряжи (я уточняла номер цвета у продавца) и в итоге получила совсем другой цвет! Все отговорки у продавца на уровне - "мамой клянусь" и "ну, не нравится отправляйте обратно"! А вот самого простого "извините" я так и не дождалась...