Черный мед

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи (если заказываете готовое изделие), а после передачи товара - в течение 7 дней. Продавец возвращает стоимость товара(за исключением расходов на доставку) в течении 10 дней, с момента получения претензии.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, имеется документ об оплате. У изделия должны быть сохранены бирки, оно не должно быть деформировано или испачкано при попытке примерить. Если к изделию прилагался подарок, он также должен быть возвращен без потери потребительских свойств и товарного вида.

Документом, подтверждающим оплату может служить: банковский чек о переводе на счет, переписка в процессе покупки, почтовый пакет или коробка с адресом и ФИО мастера, фирменные логотипы на упаковке или самом изделии.
Если изделие, надлежащего качества, изготовлено по индивидуальным меркам, или с именными надписями, то возврат не возможен.