Условия возврата
Изделия из самозастывающей полимерной глины требуют деликатного ухода. Вся необходимая информация представлена на странице с цветами. Осуществляя покупку у меня, Вы автоматически соглашаетесь с тем, что ознакомлены с правилами, а так же с методами ухода и хранения изделий. Я всегда готова ответить на все Ваши вопросы по уходу и хранению цветов, а так же осуществить ремонт или объяснить, как его сделать самостоятельно в случае неаккуратного обращения.
Возврат и обмен цветов из самозастывающей полимерной глины осуществляется согласно закону по договору купли-продажи или договору подряда, который мы с вами заключаем на основании счет-договора, выставляемого с моей стороны.
Обратите внимание, что:
1. При возврате/обмене товара по договору купли-продажи, покупатель берет на себя все расходы по возврату изделия.
2. К возврату принимаются изделия только надлежащего качества в оригинальной упаковке. Помните, что Вы должны так же тщательно упаковать изделие обратно, как это сделала я. Иначе украшения могут не пережить поездки, и я не смогу принять обратно цветы. А возврат товара обратно Вам, опять же, будет стоить Ваших денег.
3. Возврат товара возможен в течении 10-ти дней со дня получения вами заказа.
4. К возврату не принимаются посылки, отправленные мне наложенным платежом. Стоимость доставки оплачивает покупатель. Если вы отправляете товар наложенным платежом, вы автоматически соглашаетесь с тем, что все понесенные мною расходы на получение данной посылки будут вычтены из суммы возврата.
5. Перед отправкой Ваш заказ фотографируется (по запросу), и это является свидетельством того, что цветы были отправлены заказчику в надлежащем качестве.
6. Для возврата вам необходимо заполнить бланк заявления на возврат. Бланк заявления можно запросить у меня.
7. При возврате/обмене товара в пределах г. Москвы и ближайшего Подмосковья, покупатель самостоятельно доставляет заказ ко мне: почтой, курьером или другими доступными ему способами.
8. Товар на заказ осуществляется по договору подряда. Возврат средств регулируется законом РФ.
9. Товар, выполненный по индивидуальному проекту клиента, возврату не подлежит.
Помните! Я всегда высылаю по запросу заказчика фотографии изделий в сколько угодно ракурсах. Поэтому, когда Вы соглашаетесь с покупкой, Вы автоматически соглашаетесь с ее внешним видом.
Но если что-то сломалось именно во время транспортировки, решаем вопрос индивидуально. В моих интересах, чтобы Вы остались довольны своей покупкой!