Рекомендации по уходу
Лучшее место для хранения жемчужины — на теле владельца. Единственное — перед сном изделия, все же, лучше снимать, предварительно удаляя следы ношения влажной тканью.
Хранить жемчуг лучше всего в деревянной или каменной шкатулке, выстланной натуральной тканью.
Mинepaл нe любит бытовой химии, жиpных иcпapeний.
Нa вpeмя дoмaшних paбoт или пpигoтoвлeния пищи yкpaшeния cнимaют.
Условия возврата
Возврат осуществляется при наличии брака или при несоответствии параметров описания реальному виду товара, сообщить нужно в течение первых 2-х дней с момента получения товара.
Возврат или обмен товара осуществляется не позднее 2-3-х дней со дня получения товара.
Перед покупкой вы можете уточнить детали заказа/товаров - я всегда на связи.
Возврат жемчуга в нитях:
Возврат нитей осуществляется при условии, что нить не разобрана (не разрезана), не пересобиралась, то есть в том виде, в котором вы
ее получили, если нить пломбирована, то с сохранением пломбы, жемчуг собирается на спецнити.
Нить пересобранная на другую нить не принимается к возврату. Перед отправкой нити фотографируются, взвешиваются.
(К сожалению, бывают заказчики, которые пытаются подменить/заменить жемчуг чужим)..
Если Вам не понравился жемчуг, камни, то вы можете без всяких проблем вернуть товар не позднее 2-3-х дней, и я верну вам ваши деньги, при условии целостности нитей, в том виде в котором вы его получили.
*Если вам не подошел жемчуг и вы хотите его вернуть, если вы вдруг засомневаетесь в его подлинности, то пожалуйста не нужно его раскалывать, жечь, проводя таким образом свою "собственную независимую экспертизу", для этого есть другие безопасные методы, вы можете написать мне и я подскажу как проверить в домашних условиях безопасно!!!
Разорванные, не полные нити не принимаются к возврату, пожалуйста помните, что это не ваша собственная вещь, если вы решили вернуть товар. Пишу об этом потому что сталкивалась с этим и это очень не приятно.
Транспортные расходы по возврату вы оплачиваете сами, прежде чем приобретать пожалуйста подумайте, рассчитайте свой бюджет, уточните точные размеры, все замеры производятся штангенциркулем и никак иначе.
Внимание! В натуральных камнях допускают микросколы и микротрещины, если камни не высшего ювелирного качества.
Натуральные камни имеют свойство преломлять и отражать свет, в связи с этим цвет может несколько искажаться, также на фото и видео камни имеют более яркий насыщенный цвет, в реале камни более спокойных природных оттенков.
Природные камни имеют некоторые включения и это нормально.
Если кому-то нужно подобрать камни к какому-либо изделию, высылайте фотографии сюда либо в мессенджер - я помогу в подборе..
Если, кому-то что-то, не подошло по оттенкам, или Вы ошиблись в выборе, то поменяю материалы без всяких проблем и помогу в подборе необходимых материалов .
Либо Вы просто можете вернуть товар, и я верну вам деньги за товар, о сроках возврата написано выше.
Если вы хотите вернуть товар, потому что ошиблись в выборе, поспешили с покупкой, передумали покупать, решили выбрать другой
и т.п., то вы также можете вернуть товар, - транспортные расходы в оба конца вы оплачиваете сами.
Есть Viber, WhatsApp, Телеграмм - перед покупкой уточняйте все детали заказа.
Высылайте фотографии к чему подобрать камни бусины, фурнитуру, - подберу!
Есть бусины разных размеров и форм: - натуральные камни, жемчуг, фурнитура - много того, чего нет на витрине моего магазина.. Пожалуйста, не стесняйтесь спрашивайте!