Нож из стали S390 Восточный, рукоять: Мельхиор, береста, граб

Вы можете вернуть товар не надлежащего качества:
- заводской брак ножа (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар)
- брак покрытия — лопнуло либо треснуло, есть царапина
- неисправны отдельные части и элементы
- дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром

Приобретенный товар исправен, но не понравился вам по каким-либо причинам, например:
- не понравился цвет, его форма либо габариты
- не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов
- не подошел его размер, цвет или комплектация и т. п.

Возврат качественного товара
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара. НЕ ПРИНИМАЕМ ВОЗВРАТ В СЛУЧАЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ИЗМЕНЕНИЯ ТОВАРА (если вы захотели поменять рукоять, а потом передумали, индивидуальная гравировка, авторские работы и тому подобное)!

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору купли-продажи, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Потребитель вправе отказаться от товара:
- в любое время до его передачи
- после передачи товара — в течение 7 дней

Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел. Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой "другой" товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

Срок возврата ножа в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня его покупки.

Возврат товара с недостатками в течение срока гарантии.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть товар с любыми недостатками, возникшими НЕ по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.