Тканый палантин, шарф, накидка

Уважаемый Покупатель , если при получении товара на почте или в транспортной компании, ты обнаружил несоответствие с заказанным тобой, то эта страница поможет тебе оформить возврат товара. ПОЖАЛУЙСТА, СОВЕРШАЙТЕ ЗАКАЗЫ ОБДУМАННО!
Если изделие Вам просто разонравилось, это ещё не причина возвращать его мастеру.

Для начала мы приведём список причин для возврата:
- Пришёл не тот товар, что Вы заказывали
- Нет одной или нескольких позиций

Мы - не шаблонное производство, поэтому изделие может незначительно отличаться от того, что Вы видите на картинке. Например, тон нити, небольшие расхождения в размерах изделия и т.п. Поэтому такие отличия не могут стать причиной возврата.

Условия и характер возврата и обмена:
- Если Вам вдруг пришло больше, чем Вы заказывали, то ничего не нужно нам возвращать.
- Если мы изначально не выслали что-то из Вашего заказа (в посылке оказалось меньше изделий, чем было заказано с приложением фото от вас), то мы высылаем недостающую часть заказа за свой счёт.
Любые спорные ситуации разрешаются в пользу клиента. Так что не бойтесь заказывать у нас, ошибки случаются, но мы всегда несём ответственность за качество нашей продукции и работу наших операторов доставки!
Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара, и через раздел "Контакты" отправь нам.
* Имя:
* Фамилия:
* E-Mail:
* Телефон:
* № заказа:
Дата заказа

Политика конфиденциальности

Обращаем Ваше внимание на тот факт, что наш магазин Мастерской не является публичной офертой, в соответствии со статьей 437 п.2 ГК РФ.
Большинство изделий изготавливаются вручную, поэтому возможны некоторые отклонения в характеристиках, таких как: размер, вес, цвет или цветовая гамма