Ключница

От заказанного или оплаченного товара можно отказаться в любое время до его готовности на производстве. После получения заказа, его можно вернуть его в течение 7 календарных дней, не считая дня покупки, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом “О защите прав потребителей”.

Персонализированные изделия (изделия с гравировками и тиснением) возврату и обмену не подлежат. Согласно “Правил продажи товаров дистанционным способом”, утвержденных постановлением правительства РФ от 27.09.2007 №612, потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Гарантия на товар — это устранение дефектов и неисправностей изделия, которые возникли по вине производителя.