Пуховик

1. Если изделие было испорчено в ходе почтовой пересылки и по вине почты, то возврату и обмену не подлежит. Так же сумма заказа не выплачивается. Потерь не было никогда, все посылки доставляются. А вот порча одной сумки была клиент, увидев испорченную упаковку, все же забрал ее, не проверив. Доказать мы не могли ничего. Будьте внимательны при получении. Поврежденную посылку открывайте в присутствии заместителя или начальника почтового отделения.
2. Возврат не возможен, потому что я выполняю ваш заказ, вы по фото выбираете цвет и фасон. Все материалы выбираются онлайн по фото. При необходимости просите видео.
3. При отказе от покупки, выполненного на заказ изделия, денежные средства возвращаются только после его продажи в моем магазине. При отказе от заказа, если он еще не выполнен, а материалы куплены, возврат только после использования материалов на другой заказ.
4. Переделка, по просьбе заказчика, стоит 30% от стоимости изделия. Потому что мерки снимаете вы сами. Сходите в ателье. как снять мерки для того или иного изделия я пишу подробно.
6. Если изделие Вам не понравилась и Вы хотите вернуть, я не буду с Вами спорить, выяснять почему, что бы все это не вылилось в конфликт. В замен прошу и Вас соблюдать рамки приличия. Ярмарка мастеров это сайт эксклюзивных вещей, которые изготавливаются по вашим желаниям, по вашим фото.
Один вариант возврата:
1. Возврат предоплаты после продажи изделия в моем магазине. Я получаю деньги за работу, вы за материалы. Возврат за материалы может быть 100% ,а может быть с вычетом процента скидки, если на момент продажи в магазине были сезонные скидки.
2. Если вы приобрели товары по низкой цене, это означает, что от партии осталось по 1-2 штуки товара и они возврату не подлежат. Так как продаются в два раза дешевле от стоимости. Спрашивайте дополнительно все что вас интересует, фото, видео. Потом принимайте решение.