Серое зимнее утеплённое пальто из фактурной шерсти, свободный силуэт

- Изделие, сшитое по стандартному размеру и из той ткани, что представлена в оригинальной модели магазина, без изменений фасона, можно вернуть, если внешний вид изделия соответствует изначальному. Как только я получу посылку от вас, переведу стоимость покупки на указанный вами счёт. Возвращаем в таком случае стоимость изделия, но не стоимость пересылки.

- Если исходная модель шьётся по индивидуальным меркам или изготавливается с изменением фасона или ткани, то возврат такой вещи не принимается. И также если модель индивидуальная, т.е. шьется по фото, рисунку или создается копия вещи. Исключение — производственный брак.

- В случае ошибочной оплаты или неоказания услуг, деньги будут возвращены на ваш счёт в течение 7 рабочих дней.

Хочу отдельно написать о цвете изделий. Фотографии сделаны на улице при дневном освещении или в помещении, где большие окна, то есть цветопередача приближена к естественной. Но даже в жизни цвет изделия будет выглядеть по-разному вечером в квартире, на улице в солнечную погоду и в пасмурную. Плюс ко всему, я не могу отвечать за то, как откалиброван монитор вашего компьютера, за то, как позволяет увидеть цвет изделия ваша техника. Пожалуйста, относитесь к этому с пониманием.

Также хочу уточнить, что большинство моих изделий сшито из шерстяных и полушерстяных тканей. Некоторые из них идут на подкладе по умолчанию, некоторые без него. Обычно подклад ставлю на те изделия, которые будут без него просвечивать. Восприимчивость нашей кожи к шерсти индивидуальна. Лично я ношу свои платья на голое тело — ничего не колет, не чешет, не вызывает раздражения и аллергических реакций. Но отношения кожи с шерстью не всегда складываются удачно. Если вы знаете, что ваша кожа чувствительно относится к любой ткани, кроме самой мягкой и гипоаллергенной, то попросите добавить к платью подклад или не покупайте такое платье вовсе. Мне хочется, чтобы платье радовало вас, но с аллергией это вряд ли получится.

Я делаю работу на совесть и стараюсь совершенствоваться изо дня в день. Думаю, что отзывы расскажут вам об этом лучше меня. Мне хочется угодить каждому, но с увеличением количества заказов я поняла, что должна ужесточить правила магазина, потому что ситуации и люди встречаются разные.

Несмотря на правила магазина, всегда буду стараться идти навстречу, искать лучшее решение спорной ситуации.