Заказала мужу в подарок сумку. Оплатила на карту продавцу деньги. При оформлении заказа и с пересылкой проблем не возникло. Проблемы возникли потом. Мужу не понравился цвет сумки и модель, а именно, накладной карман. Но это как говорится, дело вкуса. По правилам магазина возврат готового изделия принимается в течении 2 недель. Я написала мастеру через 2 дня, в ответ тишина. Написала ещё раз мне стали рассказывать что-то про Чёрную пятницу. Поясню, что я брала просто сумку за указанную цену, никаких доп комментариев не было. Уважаемая Багира, читайте правила своего же магазина, у вас чётко написано про условия возврата и я их выполнила. Станьте на место покупателя: мы перечисляем деньги не пойми кому на карту, и покупаем кота в мешке. Фото не передаёт цвет, невозможно понять фактуру и т.д. В такого рода продажах условия возврата - это хоть какая то гарантия. Но гарантия по факту оказалась обманом. Новые покупатели , имейте это ввиду. Продавца НЕ РЕКОМЕНДУЮ.