Я заказала товар в Италию 27 ноября. Мне предложили самый дорогой способ отправления, чтобы его получить за 5-11 дней. Я согласилась и получила товар спустя 2 месяца. На мои жалобы ответы были: 1) мы не виноваты 2) подождите после праздников и потом точно решим. Ничего подобного. После праздников написала, предложили еще ждать. 20 января я написала смс, что хочу свои деньги обратно. Предложили только САМА пойти на почту и оформлять возврат при получении товара, которое неизвестно, когда придет ... я отказалась. Пришел товар в конце января и мне пришлось ДОПЛАТИТЬ 44 евро за отправку, которую я уже оплатила. На эту новую проблему даже не реагировали. Товар хороший, но не буду советовать доверять людям, для которых единственный принцип в бизнесе это МЫ НЕ ВИНОВАТЫ.